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1) ¿Cuánto tiempo tomará obtener una respuesta una vez que solicite un RMA? El Servicio al Cliente se comunicará con usted a través del sistema de tickets en 24 horas posterio...

'Procesamiento RMA' significa que el Servicio al Cliente está manejando su RMA. El estado se actualizará de acuerdo con lo acordado en los tickets. Por favor revise la...

Una vez que se haya enviado su solicitud de RMA, el estado de RMA mostrará 'Aplicación de RMA'. Le proporcionaremos una solución de posventa. Por favor revise sus t...

1) Inicie sesión en su cuenta Zaful.   2) Haga clic en "Mis tickets" para ingresar a la página del ticket. Si ha solicitado un RMA por su cuenta a través del ...

1) ¿Cómo solicitar una devolución (RMA) o servicio posventa? Puede solicitar una devolución solicitando un RMA (Autorización de retorno de mercancía) una vez que se haya entre...

1) Inicie sesión en su cuenta Zaful. 2) Seleccione la orden que necesita servicios de post venta en 'Mis pedidos'. 3) Haga clic en "Mis tickets" e ingrese a...

Por favor, tenha a certeza de verificar todos os itens um por um antes de enviá-los aos nossos clientes. No caso de você ter recebido o item / tamanho errado de nós:   1...

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