Resultado da Pesquisa
- Assunto:: O que fazer se recebi o tamanho ou o item errado?
Por favor, tenha a certeza de verificar todos os itens um por um antes de enviá-los aos nossos clientes. No caso de você ter recebido o item / tamanho errado de nós: 1...
- Assunto:: O que fazer se eu não quero mais o produto ?
Por favor entre em contato conosco dentro de 30 dias após o recebimento do item. Se você deseja devolver o item para uma troca ou reembolso, você terá que pagar os custos de en...
- Assunto:: O que posso fazer se o produto é diferente do anunciado ?
Por favor, tenha a certeza de verificar todos os itens um por um antes de enviá-los aos nossos clientes. No caso de você ter recebido o item / tamanho errado de nós: 1. Entre ...
- Assunto:: Qual é a política de devolução?
Temos uma política de devoluções de 30 dias. Os clientes podem entrar em contato conosco dentro de 30 dias do recebimento do item para organizar um retorno. Se você recebeu um ...
- Assunto:: Pós venda e tempo para devolução (RMA)
1) Quanto tempo demorará para obter uma resposta quando eu me candidatar a uma RMA? O Atendimento ao Cliente entrará em contato com você através do sistema de ingressos dentro...
- Assunto:: Status e Resolução de trocas (RMA)
"Processamento de RMA" significa que o Serviço de Atendimento ao Cliente está lidando com sua RMA. O status será atualizado de acordo com o que foi acordado nos tick...
- Assunto:: Como acompanho o status da minha devolução (RMA) ?
Assim que o seu pedido de RMA tiver sido submetido, o status da RMA mostrará "Aplicativo RMA". O atendimento ao cliente entrará em contato com você em até 2...
- Assunto:: Como vejo o status da minha devolução (RMA)?
1) Entre na sua conta Zaful. 2) Clique em "Meus ingressos" para entrar na página do ticket. Se você solicitou uma RMA por conta própria através do sistema d...
- Assunto:: FAQ de retornos pós-venda
1) Como solicitar um retorno (RMA) ou serviço pós-venda? Você pode solicitar uma devolução solicitando uma autorização de devolução de mercadoria (RMA, Return Merchandise Auth...
- Assunto:: Processos de Garantia e Devoluções (RMA)
1) Entre na sua conta Zaful. 2) Selecione o pedido para o qual você precisa depois dos serviços em "Meus pedidos". 3) Clique em "Meus Tickets" e insira a ...
