كيف اتفقد حالة RMA الخاصة بي؟
1- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في Zaful.
2- انقر على "التذاكر الخاصة بي" لإدخال صفحة التذاكر.
إذا كنت قد تقدمت بطلب للحصول على RMA بنفسك عبر نظام التذاكر ، يرجى تحديد التذكرة ذات الصلة لمتابعة تقدم تطبيق RMA الخاص بك في "التذاكر" على النحو التالي:
إذا لم تكن قد تقدمت بطلب للحصول على RMA ولكن خدمة العملاء الخاصة بنا قدمت لك RMA ، يرجى التحقق من حالة RMA الخاصة بك على صفحة RMA على النحو التالي: