ماذا أفعل إذا وصل طلبي ناقص منه بند من البنود؟

يرجى التأكد من فتح الطرد والتحقق من المحتويات قبل التوقيع على التسليم. يرجى التأكد أيضًا من استلامك لجميع الطرود. قد يتم إرسال بعض الطلبات في طرود منفصلة.
1- اتصل بنا وقم بتوفير صور فوتوغرافية واضحة مأخوذة في إضاءة جيدة توضح تغليف المنتج (الصندوق)، وعلامة الشحن على الصندوق، ورقم الطلب (ورقم SKU المنتج).
2- سوف نقوم بتقييم قضيتك.
3- سوف نقدم لك الحلول.
زافل تقوم بالشحن من مختلف المستودعات. في بعض الحالات، قد نضطر إلى تقسيم طلبك بحيث تتلقى جزءًا من طلبك بشكل أسرع. يرجى الاطمئنان إلى أننا إذا ارتكبنا خطأ، فسوف يسعدنا إصلاحه.
لمعرفة المزيد حول شروط وشروط الضمان الخاصة بنا، يرجى التحقق هنا.