Home > Knowledge Base > Order > ماذا تعني حالة طلبي؟

ماذا تعني حالة طلبي؟

يرجى الرجوع إلى حالة الطلب المختلفة ومعانيها أدناه:

في انتظار الدفع:
الطلب غير مدفوع. لا تتردد في دفع ثمن طلبك في أقرب وقت ممكن. بمجرد استلام دفعتك، سنقوم بتجهيز طلبك.

قيد الانتظار:
لقد حاولت أن تدفع لنا عن طريق PayPal في الوقت الحالي، لم نتسلم دفعتك بعد، يُرجى التحقق من رصيد حسابك في PayPal أو حسابك المصرفي وتأكيد ما إذا كانت أموالك كافية. في حالة اكتمال الدفع بنجاح، يرجى إرسال إثبات المعاملة أو إثبات الدفع لتسريع العملية.

دفع:
لقد دفعت مقابل طلبك، سيقوم خادمنا بتحميل طلبك قريبًا وسنبدأ في تجهيزه. شكرا لك على صبرك.

معالجة:
عادةً ما تعالج Zaful الطلبات خلال 3 إلى 7 أيام عمل بعد استلام النقود. يمر أمر المعالجة الخاص بك بالمراحل التالية:
1- استلام وتخصيص المواد الخاصة بطلبك.
2- فحص الجودة البنود.
3- تعبئة وطباعة بطاقات الشحن.

بمجرد الانتهاء من هذه المراحل الثلاث، سنقوم بإرسال طلبك.
* لمزيد من المعلومات حول وقت الإرسال، يرجى الرجوع إلى صفحة المنتج لكل منتج والاطلاع، على سبيل المثال: "الإرسال: يشحن خلال 5-10 أيام عمل".

أرسل:
لقد غادر طلبك المستودع وتم جمعه عن طريق البريد السريع للشحن. لا يمكننا تعديل طلبك بعد دخولنا هذه المرحلة.

تم الشحن:
لقد تم شحن طلبك بالكامل وهو الآن في طريقه إليك. يرجى متابعة التسليم في حسابك وتتبع الطرد عبر الإنترنت.


حالات إضافية للشحن:
إرسال جزئي:
لقد غادر جزء من طلبك مستودعنا وهو بالفعل مع البريد السريع. لا يزال يجري إعداد البنود الأخرى للشحن. في هذه المرحلة، لا يزال بإمكانك الاتصال بنا لتحرير العنوان / البنود للبنود او المنتجات التي لم يتم إرسالها بعد. سوف نرسل بقية طلبك في أقرب وقت ممكن.
الشحن الجزئي:
لقد تم إرسال جزء من طلبك وهو في طريقه إليك. لا يزال يجري إعداد البنود الأخرى للشحن.

للبنود المشحونة ، يرجى التحقق من معلومات التسليم في حسابك وتتبع الطرود على الإنترنت. سنقوم بشحن بقية البنود الخاصة بك في أقرب وقت ممكن.

ألغيت:
تم إلغاء طلبك غير المدفوع. لا تتردد في عمل طلب آخر في أي وقت.

تم رد قيمته "رُد":
تم رد أموالك من جانبنا. بالنسبة إلى دفعاتPayPal ، يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى يومي عمل حتى تكتمل المعاملة إلى حسابك. بالنسبة إلى مدفوعات بطاقات الائتمان، سيستغرق الأمر ما بين 7 إلى 14 يوم عمل اعتمادًا على تاجر بطاقة الائتمان الخاصة بك.