Que signifie le statut de ma commande?

Veuillez vous référer aux différents état de votre commande et leurs significations ci-dessous:

En attente de paiement:

La commande n'est pas payée. S'il vous plaît n'hésitez pas à payer votre commande dès que possible. Une fois que nous recevons votre paiement, nous allons traiter votre commande.

En attente:

Vous avez essayé de nous payer via PayPal e-chèque. Pour le moment, nous n'avons pas encore reçu votre paiement. Veuillez vérifier votre compte PayPal ou votre compte bancaire et confirmer si votre solde est suffisants. Si le paiement a été effectué avec succès, veuillez nous envoyer l'identifiant de transaction ou la preuve de paiement pour accélérer le processus de traitement de votre commande.

Payé:

Vous avez payé votre commande, notre serveur téléchargera votre commande sous peu et nous commencerons à la traiter. Merci de votre patience.

En traitement:

Zaful traitera généralement les commandes dans les 3 à 7 jours ouvrables suivant la réception du paiement. Votre ordre de traitement passera par les étapes suivantes:

1- Recevoir et attribuer des articles pour votre commande

Inspection de qualité à 2 points

3- Emballage et impression des étiquettes d'expédition.

Une fois ces 3 étapes terminées, nous expédierons votre commande.

* Pour plus d'informations sur notre temps d'expédition, Veuillez vous référer à la page produit de chaque article et voir par exemple: "Expédition: Expédition dans les 5-10 jours ouvrables."

Distribué:

Votre commande a quitté notre entrepôt et a été collectée par le transporteur pour l'expédition. Nous ne pouvons plus modifier votre commande une fois que nous entrons dans cette étape.

Expédiés:

Votre commande complète a été envoyée et est maintenant en route vers vous. Veuillez suivre la livraison dans votre compte et suivre le colis en ligne.

Zaful Statut de commande supplémentaire

Commande partiellement expédiée:

Une partie de votre commande a quitté notre entrepôt et se trouve déjà chez le transporteur. Les autres articles sont encore en cours de préparation pour l'expédition. À ce stade, vous pouvez toujours nous contacter pour modifier l'adresse / les articles pour les articles qui ne sont pas encore expédiés. Nous les enverrons dès que possible.

Commande partiellement expédiée:

Une partie de votre commande a été envoyée et est en route vers vous. Les autres articles sont encore en cours de préparation pour l'expédition.

Pour les articles expédiés, veuillez vérifier les informations de livraison dans votre compte et suivre le colis en ligne. Nous expédierons le reste de vos articles le plus rapidement possible.

Annulé:

Votre commande impayée est annulée. N'hésitez pas à remplacer une autre commande à tout moment.

Remboursé:

Votre commande a été remboursée de notre côté. Pour les paiements PayPal, s'il vous plaît permettez nous jusqu'à 2 jours ouvrables pour que la transaction arrive dans votre compte. Pour les paiements par carte de crédit, cela prendra entre 7 à 14 jours ouvrables selon votre marchand de carte de crédit.