O que o status do meu pedido significa ?
Por favor, consulte o status do pedido e os diferente significados abaixo:
À espera de pagamento:
A ordem não é paga. Por favor, sinta-se livre para pagar o seu pedido o mais rápido possível. Assim que recebermos seu pagamento, processaremos seu pedido.
Pendente:
Você tentou nos pagar via PayPal e-check. No momento, ainda não recebemos seu pagamento, verifique sua conta do PayPal ou saldo da conta bancária e confirme se seus fundos são suficientes. Se o pagamento foi concluído com sucesso, envie-nos o ID da transação ou o comprovante de pagamento para acelerar o processo.
Pago:
Você pagou pelo seu pedido, nosso servidor enviará seu pedido em breve e começaremos a processá-lo. Obrigado pela sua paciência.
Em processamento:
A Zaful normalmente processará os pedidos dentro de 3 a 7 dias úteis após receber o pagamento. Sua ordem de processamento passará pelos seguintes estágios:
1- Recebendo e alocando itens para seu pedido
Inspeção de qualidade de 2 itens
3- Embalar e imprimir etiquetas de envio.
Uma vez que estes 3 estágios foram concluídos, nós despacharemos seu pedido.
* Para mais informações sobre o nosso tempo de envio, por favor, consulte a página do produto de cada item e veja, por exemplo: "Despacho: Envio em 5-10 dias úteis".
Despachou:
O seu pedido saiu do nosso armazém e foi recolhido pelo correio para o envio. Não podemos mais editar seu pedido depois que entrarmos nesse estágio.
Enviado:
Seu pedido completo foi enviado e está agora a caminho de você. Por favor, acompanhe a entrega em sua conta e acompanhe o pacote on-line.
Outros Status
Pedido parcial despachado:
Uma parte do seu pedido saiu do nosso depósito e já está com o correio. Os outros itens ainda estão sendo preparados para embarque. Neste ponto, você ainda pode entrar em contato conosco para editar o endereço / itens para os itens que ainda não foram enviados. Nós os enviaremos o mais breve possível.
Encomenda parcial enviada:
Uma parte do seu pedido foi enviada e está a caminho de você. Os outros itens ainda estão sendo preparados para embarque.
Para os itens enviados, por favor, verifique as informações de entrega em sua conta e acompanhe o pacote on-line. Nós enviaremos o resto de seus itens o mais rápido possível.
Cancelado:
Seu pedido não pago é cancelado. Por favor, sinta-se livre para substituir outro pedido a qualquer momento.
Devolveu:
Seu pedido foi reembolsado do nosso lado. Para pagamentos do PayPal, aguarde até dois dias úteis para que a transação seja concluída na sua conta. Para pagamentos com cartão de crédito, será necessário entre 7 a 14 dias úteis, dependendo do seu comerciante de cartão de crédito.